Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendihariduse spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Kliendihariduse spetsialisti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks kaasa meie klientide teadlikkuse ja oskuste arendamisele. Selles rollis vastutate te klientide koolitusprogrammide väljatöötamise ja elluviimise eest, et tagada nende edukas toote või teenuse kasutamine. Teie ülesandeks on luua ja hallata hariduslikku sisu, sealhulgas juhendeid, veebiseminare ja õppevideoid, mis aitavad klientidel meie pakkumisi paremini mõista ja kasutada. Te teete tihedat koostööd erinevate osakondadega, et koguda tagasisidet ja täiustada pidevalt haridusprogramme vastavalt klientide vajadustele. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, omab kogemust hariduse või koolituse valdkonnas ning on kirglik klientide edule kaasaaitamise vastu. Kui olete motiveeritud ja loov probleemide lahendaja, kes naudib töötamist dünaamilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendikoolitusprogrammide väljatöötamine ja elluviimine.
- Haridusliku sisu loomine ja haldamine.
- Veebiseminaride ja õppevideote korraldamine.
- Koostöö erinevate osakondadega tagasiside kogumiseks.
- Klienditagasiside analüüsimine ja programmide täiustamine.
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine.
- Koolitusmaterjalide ajakohastamine vastavalt vajadusele.
- Osalemine meeskonna koosolekutel ja projektides.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus hariduse või koolituse valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemis- ja esinemisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Loov probleemide lahendamise oskus.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Tehniline taip ja võime õppida uusi süsteeme.
- Kirglik suhtumine klientide edusse.
- Võime kohaneda kiiresti muutuva keskkonnaga.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus hariduse või koolituse valdkonnas?
- Kuidas tagate, et teie loodud koolitusmaterjalid on tõhusad?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Kuidas kogute ja kasutate klientide tagasisidet oma töö täiustamiseks?
- Milliseid meetodeid kasutate, et motiveerida kliente õppima?