Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Kliendi Edu Konsultant

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime Kliendi Edu Konsultanti, kes on kirglik klientide edusammude toetamise ja nende ärieesmärkide saavutamise vastu. Selles rollis vastutate klientide suhete loomise ja hoidmise eest, pakkudes neile strateegilist juhendamist ja tuge. Teie peamine eesmärk on tagada, et meie kliendid saaksid meie toodetest ja teenustest maksimaalset väärtust ning saavutaksid oma ärieesmärgid. Te töötate tihedas koostöös müügi-, turundus- ja tootearendustiimidega, et pakkuda klientidele kohandatud lahendusi ja strateegiaid. Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, analüütilise mõtlemisega ja suudab töötada iseseisvalt ning meeskonnas. Teie ülesandeks on ka klientide tagasiside kogumine ja analüüsimine, et aidata kaasa meie toodete ja teenuste pidevale täiustamisele. Kui olete motiveeritud ja tulemustele orienteeritud professionaal, kes naudib klientidega töötamist ja nende edu saavutamisele kaasaaitamist, siis ootame teie kandideerimist.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Luua ja hoida tugevaid kliendisuhteid.
  • Pakkuda strateegilist juhendamist ja tuge klientidele.
  • Tagada klientide rahulolu ja lojaalsus.
  • Koostada ja rakendada klientidele kohandatud lahendusi.
  • Koguda ja analüüsida klientide tagasisidet.
  • Töötada tihedas koostöös sisemiste meeskondadega.
  • Aidata kaasa toodete ja teenuste täiustamisele.
  • Jälgida ja analüüsida klientide edusamme.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus klienditeeninduse või konsultatsiooni valdkonnas.
  • Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
  • Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
  • Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
  • Tulemustele orienteeritud ja motiveeritud.
  • Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
  • Teadmised turunduse ja müügi põhimõtetest.
  • Võime kohaneda kiiresti muutuva keskkonnaga.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kuidas tagate klientide rahulolu ja lojaalsuse?
  • Kirjeldage olukorda, kus aitasite kliendil saavutada tema ärieesmärgid.
  • Kuidas käsitlete keerulisi klientide probleeme?
  • Millised on teie strateegiad klientide tagasiside kogumiseks ja analüüsimiseks?
  • Kuidas töötate koos teiste meeskondadega, et pakkuda klientidele parimaid lahendusi?