Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kahjukäsitleja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud kahjukäsitlejat, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks hinnata ning lahendada kindlustusnõudeid. Kahjukäsitlejana vastutate kindlustusnõuete uurimise, hindamise ja lahendamise eest, tagades, et kõik protsessid viiakse läbi täpselt ja tõhusalt. Teie ülesandeks on koguda ja analüüsida tõendeid, suhelda klientide ja teiste osapooltega ning teha otsuseid nõuete kohta vastavalt kindlustuspoliisidele ja seadustele. Ideaalne kandidaat on detailidele orienteeritud, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja suudab töötada iseseisvalt ning meeskonnas. Teie roll on kriitilise tähtsusega meie klientide rahulolu tagamisel ja ettevõtte maine säilitamisel. Kui olete probleemide lahendamisele orienteeritud ja teil on kogemusi kindlustusvaldkonnas, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kindlustusnõuete uurimine ja hindamine.
- Tõendite kogumine ja analüüsimine.
- Klientide ja teiste osapooltega suhtlemine.
- Nõuete lahendamine vastavalt poliisidele ja seadustele.
- Raportite koostamine ja dokumentatsiooni haldamine.
- Koostöö teiste osakondadega.
- Kahjunõuete menetlemise protsesside täiustamine.
- Kliendirahulolu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kahjukäsitlejana.
- Hea arusaam kindlustuspoliisidest ja seadustest.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Detailidele orienteeritus ja analüütiline mõtlemine.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Arvutioskused ja kogemus vastava tarkvaraga.
- Kõrgharidus või samaväärne töökogemus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kahjukäsitlejana?
- Kuidas tagate täpsuse ja tõhususe nõuete hindamisel?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise nõude.
- Kuidas suhtlete klientidega, kes on rahulolematud?
- Milliseid meetodeid kasutate tõendite kogumiseks ja analüüsimiseks?
- Kuidas tagate, et olete kursis kindlustusseaduste muudatustega?
- Kuidas haldate oma tööaega ja prioriteete?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
