Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Jah Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Jah Spetsialisti, kes on kirglik klienditeeninduse ja müügi vastu ning suudab pakkuda positiivseid lahendusi meie klientidele. Ideaalne kandidaat on keegi, kes suudab kiiresti mõista klientide vajadusi ja pakkuda neile sobivaid lahendusi, mis vastavad nende ootustele. Jah Spetsialistina on teie peamine ülesanne tagada, et kliendid tunneksid end väärtustatuna ja rahulolevana, pakkudes neile parimat võimalikku teenust. Teie roll hõlmab tihedat koostööd müügimeeskonnaga, et arendada ja rakendada strateegiaid, mis suurendavad klientide rahulolu ja lojaalsust. Lisaks olete vastutav klientide tagasiside kogumise ja analüüsimise eest, et pidevalt täiustada meie teenuseid ja tooteid. Ootame, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused, probleemide lahendamise võime ja positiivne suhtumine. Kui olete motiveeritud ja tulemustele orienteeritud, siis ootame teid meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendiküsimustele vastamine ja lahenduste pakkumine.
- Müügivõimaluste tuvastamine ja arendamine.
- Klientide tagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Koostöö müügimeeskonnaga strateegiate väljatöötamiseks.
- Kliendirahulolu ja lojaalsuse suurendamine.
- Positiivse ja professionaalse kliendikogemuse tagamine.
- Kliendisuhete haldamine ja arendamine.
- Regulaarsete aruannete koostamine juhtkonnale.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduse või müügi alal.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Positiivne ja tulemustele orienteeritud suhtumine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Kliendikeskne mõtteviis.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitlete keerulisi kliendisituatsioone?
- Millised on teie tugevused klienditeeninduses?
- Kuidas motiveerite end müügieesmärkide saavutamiseks?
- Kirjeldage olukorda, kus ületasite kliendi ootusi.
- Kuidas kogute ja kasutate klientide tagasisidet?
