Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hädaabidispetšer
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja oskuslikku hädaabidispetšerit, kes suudab tõhusalt hallata ja koordineerida hädaabikõnesid ning ressursse. Hädaabidispetšerina on teie peamine ülesanne tagada, et kõik hädaabikõned saaksid kiire ja täpse vastuse. Te töötate tihedas koostöös erinevate hädaabiteenistustega, sealhulgas politsei, tuletõrje ja kiirabiga, et tagada kiire ja tõhus reageerimine igale olukorrale. Teie roll hõlmab ka täpse teabe kogumist ja edastamist, et aidata hädaabimeeskondadel teha teadlikke otsuseid. Lisaks on oluline, et suudaksite säilitada rahu ja professionaalsuse ka pingelistes olukordades, pakkudes samal ajal helistajatele vajalikku tuge ja juhiseid. Hädaabidispetšerina on teil võimalus mängida olulist rolli inimeste elude päästmisel ja kogukonna turvalisuse tagamisel.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Vastata hädaabikõnedele ja koguda vajalikku teavet.
- Koordineerida ja suunata hädaabiteenistusi sündmuskohale.
- Jälgida ja hallata ressursse reaalajas.
- Tagada täpne ja kiire teabevahetus.
- Pakkuda helistajatele juhiseid ja tuge.
- Säilitada rahu ja professionaalsus stressirohketes olukordades.
- Dokumenteerida kõik kõned ja tegevused täpselt.
- Teha koostööd teiste hädaabiteenistustega.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus dispetšeri või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada pingelistes olukordades.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
- Võime töötada meeskonnas.
- Tehniline taip ja arvutioskused.
- Valmidus töötada vahetustega.
- Eesti keele oskus, kasuks tuleb inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite stressirohket olukorda?
- Milline on teie kogemus hädaabikõnede haldamisel?
- Kuidas tagate täpse teabe edastamise?
- Kuidas säilitate rahu pingelistes olukordades?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
