Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Hotelli Vastuvõtujuht

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja pühendunud Hotelli Vastuvõtujuhti, kes liituks meie meeskonnaga. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab juhtida meeskonda ja tagada külalistele meeldiva kogemuse. Vastuvõtujuht mängib olulist rolli hotelli esindusena, olles esimene kontaktpunkt külalistele. Teie ülesandeks on tagada, et kõik vastuvõtuga seotud protsessid toimiksid sujuvalt ja tõhusalt. Peate olema võimeline lahendama probleeme kiiresti ja tõhusalt, säilitades samal ajal kõrge teenindusstandard. Lisaks vastutate meeskonna koolitamise ja arendamise eest, et tagada nende professionaalne kasv ja areng. Ootame kandidaate, kes on motiveeritud, organiseeritud ja suudavad töötada kiire tempoga keskkonnas. Kui olete valmis võtma vastu väljakutseid ja soovite panustada meie hotelli edusse, ootame teie kandideerimist.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Külaliste registreerimine ja lahkumine.
  • Vastuvõtupersonali juhtimine ja koolitamine.
  • Külaliste päringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
  • Vastuvõtu tööprotsesside jälgimine ja parendamine.
  • Külaliste rahulolu tagamine.
  • Koostöö teiste osakondadega.
  • Arvelduste ja maksete haldamine.
  • Raportite koostamine juhtkonnale.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus hotelli vastuvõtus.
  • Suurepärased suhtlemisoskused.
  • Probleemide lahendamise oskus.
  • Juhtimis- ja meeskonnatöö oskused.
  • Organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
  • Hea arvutikasutusoskus.
  • Võime töötada paindlikel tööaegadel.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kuidas tagate külaliste rahulolu?
  • Milline on teie kogemus meeskonna juhtimisel?
  • Kuidas lahendate keerulisi olukordi vastuvõtus?
  • Kuidas motiveerite oma meeskonda?
  • Millised on teie tugevused vastuvõtujuhi rollis?