Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hambaarsti Vastuvõtu Koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja organiseeritud Hambaarsti Vastuvõtu Koordinaatorit, kes liituks meie meeskonnaga ja tagaks sujuva ning tõhusa patsientide teenindamise. Selles rollis vastutate patsientide vastuvõtu, ajakavade haldamise ja administratiivsete ülesannete eest, et toetada hambaarste ja teisi kliiniku töötajaid. Teie peamine eesmärk on tagada, et kõik patsiendid saaksid kvaliteetset teenindust ning et kliiniku töö sujuks tõrgeteta.
Teie igapäevased ülesanded hõlmavad patsientide tervitamist ja registreerimist, kohtumiste planeerimist ja kinnitamist, kindlustusandmetega tegelemist ning patsientide küsimustele vastamist. Lisaks peate tagama, et kõik vajalikud dokumendid ja meditsiinilised andmed on ajakohased ja kergesti kättesaadavad. Samuti teete tihedat koostööd hambaarstide ja teiste kliiniku töötajatega, et tagada tõhus suhtlus ja töökorraldus.
Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, detailidele orienteeritud ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Vajalikud on varasemad kogemused administratiivses või klienditeeninduse rollis, eelistatavalt meditsiini- või hambaravivaldkonnas. Samuti on oluline oskus kasutada arvutiprogramme ja ajaplaneerimise tarkvara.
Kui olete sõbralik, organiseeritud ja naudite inimestega suhtlemist, siis ootame teid meie meeskonda! Pakume konkurentsivõimelist palka, meeldivat töökeskkonda ja võimalust areneda professionaalselt hambaravivaldkonnas.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Patsientide tervitamine ja registreerimine
- Kohtumiste planeerimine ja ajakavade haldamine
- Patsientide küsimustele vastamine ja teabe edastamine
- Kindlustusandmete ja maksete töötlemine
- Meditsiiniliste dokumentide ja andmete haldamine
- Koostöö hambaarstide ja kliiniku töötajatega
- Kliiniku administratiivsete ülesannete täitmine
- Patsientide rahulolu tagamine ja probleemide lahendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administratiivses või klienditeeninduse rollis
- Suurepärased suhtlemis- ja organisatsioonilised oskused
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Arvutioskused ja ajaplaneerimise tarkvara kasutamise kogemus
- Tähelepanelikkus detailide suhtes
- Sõbralik ja professionaalne suhtumine
- Eesti ja inglise keele oskus
- Meditsiini- või hambaravivaldkonna kogemus on eeliseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administratiivses või klienditeeninduse rollis?
- Kuidas tagate patsientide rahulolu ja sujuva teeninduse?
- Kas teil on kogemusi ajaplaneerimise tarkvara kasutamisel?
- Kuidas lahendate keerulisi või rahulolematuid patsiente?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kas teil on kogemusi kindlustusandmete ja maksete töötlemisel?
- Kuidas tagate, et kõik meditsiinilised dokumendid on ajakohased?
- Miks soovite töötada hambaravikliinikus?
