Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hambaarsti Vastuvõtu Koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud Hambaarsti Vastuvõtu Koordinaatorit, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate hambaravi vastuvõtu sujuva toimimise eest, olles esmane kontaktpunkt patsientidele ja tagades, et kõik administratiivsed ülesanded on täidetud tõhusalt ja täpselt. Teie ülesandeks on hallata kohtumiste ajakava, tervitada patsiente, vastata telefonikõnedele ja e-kirjadele ning koordineerida suhtlust hambaarstide ja teiste meeskonnaliikmetega. Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab tugevat tähelepanu detailidele. Lisaks on oluline, et teil oleks varasem kogemus tervishoiu- või meditsiinivaldkonnas, eriti hambaravis. Meie kliinikus väärtustame meeskonnatööd, professionaalsust ja patsientide rahulolu, seega otsime kedagi, kes jagab neid väärtusi ja on valmis panustama meie patsientide parimasse teenindamisse.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kohtumiste ajakava haldamine ja koordineerimine.
- Patsientide tervitamine ja registreerimine.
- Telefonikõnedele ja e-kirjadele vastamine.
- Suhtlemine hambaarstide ja meeskonnaliikmetega.
- Patsientide andmete täpsuse tagamine.
- Arvete ja maksete töötlemine.
- Kliiniku varustuse ja tarvikute haldamine.
- Patsientide rahulolu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus tervishoiu- või meditsiinivaldkonnas.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Tugev organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Arvutioskused ja kogemus kontoritarkvaraga.
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks.
- Positiivne ja professionaalne suhtumine.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus tervishoiuvaldkonnas?
- Kuidas tagate patsientide rahulolu?
- Kuidas käsitlete keerulisi olukordi vastuvõtus?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Kuidas tagate andmete täpsuse?
- Milline on teie kogemus arvutitarkvaraga?
- Kuidas suhtlete patsientidega, kes ei räägi eesti keelt?