Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hambaarsti Kabineti Vastuvõtja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud Hambaarsti Kabineti Vastuvõtjat, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate patsientide tervitamise, nende küsimustele vastamise ja nende suunamise eest vastavalt vajadusele. Teie ülesandeks on ka kohtumiste ajastamine, telefonikõnedele vastamine ja patsientide andmete haldamine. Olete esimene kontaktpunkt meie patsientidele, seega on oluline, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused ja võime pakkuda suurepärast klienditeenindust. Lisaks peate olema osav arvutisüsteemide kasutamisel, kuna haldate elektroonilisi terviseandmeid ja ajakavasid. Ideaalne kandidaat on detailidele orienteeritud, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab varasemat kogemust sarnases rollis. Kui olete kirglik tervishoiuvaldkonna vastu ja soovite aidata kaasa patsientide positiivsele kogemusele, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Patsientide tervitamine ja registreerimine.
- Telefonikõnedele vastamine ja sõnumite edastamine.
- Kohtumiste ajastamine ja ajakava haldamine.
- Patsientide andmete sisestamine ja haldamine.
- Klienditeeninduse pakkumine ja patsientide küsimustele vastamine.
- Arvete koostamine ja maksete töötlemine.
- Kabineti üldise korrashoiu tagamine.
- Koostöö hambaarstide ja teiste meeskonnaliikmetega.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtutöös või klienditeeninduses.
- Suurepärased suhtlemis- ja inimestevahelised oskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea arvutioskus ja kogemus terviseandmete süsteemidega.
- Detailidele orienteeritus ja organiseerimisoskus.
- Positiivne ja professionaalne suhtumine.
- Eesti ja inglise keele oskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus vastuvõtutöös?
- Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
- Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid patsiente?
- Millised arvutiprogrammid on teile tuttavad?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Kuidas tagate patsientide andmete konfidentsiaalsuse?
- Milline on teie kogemus tervishoiuvaldkonnas?
- Kuidas motiveerite end kiire tempoga keskkonnas?
