Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Eesliini töötajad
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime eesliini töötajaid, kes on pühendunud suurepärase klienditeeninduse pakkumisele ja positiivse esmamulje loomisele meie ettevõttes. Eesliini töötajad mängivad olulist rolli meie klientide kogemuse kujundamisel, olles esimesed, kellega kliendid suhtlevad. Teie peamine ülesanne on tervitada kliente, vastata nende küsimustele ja suunata neid vastavalt vajadusele. Olete meie ettevõtte nägu ja hääl, seega on oluline, et oleksite sõbralik, abivalmis ja professionaalne. Lisaks klienditeenindusele vastutate ka mitmesuguste administratiivsete ülesannete eest, nagu telefonikõnedele vastamine, kohtumiste ajastamine ja dokumentide haldamine. Ootame, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused, võime töötada meeskonnas ja oskus lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt. Kui olete motiveeritud, organiseeritud ja naudite inimestega suhtlemist, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine
- Telefonikõnedele vastamine
- Kohtumiste ajastamine
- Dokumentide haldamine
- Kliendiküsimustele vastamine
- Probleemide lahendamine
- Klienditeeninduse standardite järgimine
- Meeskonnaga koostöö tegemine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses
- Suurepärased suhtlemisoskused
- Võime töötada meeskonnas
- Probleemide lahendamise oskus
- Organiseeritus ja täpsus
- Sõbralikkus ja abivalmidus
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Valmidus töötada paindlikel aegadel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite rahulolematut klienti?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate, et klient saab parima võimaliku teeninduse?
- Kuidas prioriseerite oma ülesandeid kiirel ajal?
- Kuidas töötate meeskonnas?
