Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!CRM Analüütik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime CRM analüütikut, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga ja aitaks kaasa meie kliendisuhete haldamise süsteemide tõhususe ja tulemuslikkuse parandamisele. Ideaalne kandidaat on analüütilise mõtlemisega, omab tugevat andmeanalüüsi oskust ja on tuttav CRM tarkvaraga. Teie peamine ülesanne on koguda, analüüsida ja tõlgendada andmeid, et pakkuda väärtuslikke teadmisi, mis aitavad meie müügi- ja turundusmeeskondadel teha teadlikke otsuseid. Te töötate tihedas koostöös erinevate osakondadega, et mõista nende vajadusi ja pakkuda kohandatud lahendusi, mis toetavad meie ärieesmärke. Lisaks vastutate CRM süsteemide hoolduse ja arendamise eest, et tagada nende sujuv toimimine ja kasutajate rahulolu. Ootame, et olete proaktiivne probleemilahendaja, kes suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Kui olete kirglik andmete ja kliendisuhete haldamise vastu ning soovite oma karjääri järgmisele tasemele viia, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koguda ja analüüsida CRM andmeid.
- Tuvastada ja rakendada optimeerimisvõimalusi.
- Koostada aruandeid ja esitlusi juhtkonnale.
- Koostöö müügi- ja turundusmeeskondadega.
- CRM süsteemide hooldus ja arendamine.
- Kasutajate koolitamine ja toetamine.
- Andmete kvaliteedi tagamine.
- Uute CRM funktsioonide testimine ja juurutamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus CRM analüütikuna.
- Tugev analüütiline ja probleemilahendusoskus.
- Kogemus andmeanalüüsi tööriistadega.
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime.
- Täpne ja detailidele orienteeritud.
- Võime töötada iseseisvalt ja algatusvõimega.
- Tuttav CRM tarkvaraga nagu Salesforce või HubSpot.
- Kõrgharidus seotud valdkonnas on eeliseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie kogemus CRM süsteemidega?
- Kuidas lähenete andmete analüüsimisele?
- Kirjeldage olukorda, kus olete CRM süsteemi optimeerinud.
- Kuidas tagate andmete täpsuse ja kvaliteedi?
- Kuidas suhtlete erinevate osakondadega, et mõista nende vajadusi?
