Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Broneerimisagent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud broneerimisagenti, kes liituks meie meeskonnaga. Broneerimisagent vastutab klientide reisiplaanide koostamise ja haldamise eest, tagades, et kõik detailid on täpsed ja ajakohased. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ning omab tugevat tähelepanu detailidele. Broneerimisagent peab olema võimeline töötama iseseisvalt, kuid ka meeskonnas, et pakkuda klientidele parimat võimalikku teenust. Töö hõlmab tihedat suhtlemist klientidega, et mõista nende vajadusi ja eelistusi, ning koostööd erinevate teenusepakkujatega, et tagada parimad võimalikud pakkumised. Lisaks peab broneerimisagent olema kursis uusimate reisitrendide ja -pakkumistega, et pakkuda klientidele asjakohast ja ajakohast teavet. Kui olete kirglik reisimise vastu ja soovite aidata teistel oma unistuste reise planeerida, siis see töökoht on just teile!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide reisiplaanide koostamine ja haldamine
- Suhtlemine klientidega nende vajaduste ja eelistuste mõistmiseks
- Koostöö teenusepakkujatega parimate pakkumiste tagamiseks
- Reisitrendide ja -pakkumiste jälgimine
- Klientide küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine
- Broneeringute täpsuse ja ajakohasuse tagamine
- Reisidokumentide ettevalmistamine ja edastamine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus broneerimisagendi või sarnasel ametikohal
- Suurepärased suhtlemis- ja organisatsioonilised oskused
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Tugev tähelepanu detailidele
- Iseseisev ja meeskonnatöö oskus
- Hea arvutikasutusoskus
- Reisivaldkonna tundmine
- Klienditeeninduse kogemus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus broneerimisagendina?
- Kuidas tagate broneeringute täpsuse ja ajakohasuse?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliendiküsimusi või -probleeme?
- Kuidas hoiate end kursis uusimate reisitrendide ja -pakkumistega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?