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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Servicio
Descripción
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Estamos buscando un Técnico de Servicio dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar mantenimiento y soporte técnico a una variedad de equipos y sistemas. Tu principal objetivo será asegurar que todos los equipos funcionen de manera eficiente y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la satisfacción del cliente. Deberás diagnosticar problemas, realizar reparaciones y llevar a cabo mantenimiento preventivo. Además, serás responsable de documentar todas las actividades de servicio y comunicarte con los clientes para garantizar que sus necesidades sean satisfechas. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento técnico, habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar de manera independiente. También se valorará la experiencia previa en un rol similar y la capacidad de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. Si eres una persona orientada al detalle, con excelentes habilidades de comunicación y un enfoque proactivo para resolver problemas, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos.
- Diagnosticar y reparar fallas técnicas.
- Documentar todas las actividades de servicio.
- Comunicarte con los clientes para entender sus necesidades.
- Proveer soporte técnico remoto cuando sea necesario.
- Mantener un inventario de herramientas y repuestos.
- Colaborar con otros técnicos para resolver problemas complejos.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como Técnico de Servicio.
- Conocimiento técnico en equipos y sistemas relevantes.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente.
- Licencia de conducir válida.
- Disponibilidad para viajar si es necesario.
- Habilidad para manejar múltiples tareas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en roles similares?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
- ¿Tienes experiencia trabajando con equipos específicos?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Estás dispuesto a viajar por trabajo?
