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Título
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Descripción
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Estamos buscando profesionales apasionados y dedicados para unirse a nuestro equipo como Tripulación de Cabina. En este rol, serás responsable de garantizar la seguridad, comodidad y satisfacción de los pasajeros durante sus vuelos. Como parte de la tripulación, desempeñarás un papel crucial en la representación de nuestra aerolínea, ofreciendo un servicio excepcional y asegurando que cada vuelo sea una experiencia memorable para nuestros clientes.
Tus responsabilidades incluirán realizar demostraciones de seguridad, asistir a los pasajeros con sus necesidades, manejar situaciones de emergencia y trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo para garantizar un ambiente seguro y agradable a bordo. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Además, como miembro de la Tripulación de Cabina, tendrás la oportunidad de viajar a diferentes destinos, conocer nuevas culturas y formar parte de una industria emocionante y en constante evolución. Si tienes pasión por el servicio al cliente, disfrutas trabajando en equipo y estás dispuesto a enfrentar desafíos con entusiasmo, este es el trabajo perfecto para ti. Únete a nosotros y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros pasajeros mientras exploras el mundo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo.
- Realizar demostraciones de seguridad antes del despegue.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional a bordo.
- Asistir a los pasajeros con sus necesidades y consultas.
- Manejar situaciones de emergencia de manera eficiente.
- Colaborar con el equipo para mantener un ambiente seguro y cómodo.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad a bordo.
- Preparar y servir alimentos y bebidas a los pasajeros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Diploma de educación secundaria o equivalente.
- Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Disponibilidad para viajar y horarios flexibles.
- Altura mínima y máxima según las regulaciones de la aerolínea.
- Certificación médica que garantice aptitud física.
- Conocimiento de idiomas adicionales es una ventaja.
- Experiencia previa en atención al cliente es preferible.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Por qué quieres trabajar como Tripulación de Cabina?
- ¿Cómo manejarías a un pasajero difícil durante un vuelo?
- ¿Tienes experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo garantizarías la seguridad de los pasajeros en una emergencia?
- ¿Estás dispuesto/a a trabajar horarios irregulares y viajar frecuentemente?
- ¿Qué harías si un pasajero tiene una emergencia médica a bordo?
- ¿Cómo manejarías una situación de conflicto entre pasajeros?
- ¿Qué idiomas hablas y cómo los usarías en este rol?
