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Título
Text copied to clipboard!Trabajador de Servicios Humanos
Descripción
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Estamos buscando un Trabajador de Servicios Humanos dedicado y compasivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar apoyo esencial a individuos y comunidades que enfrentan desafíos sociales, emocionales y económicos. Trabajarás directamente con clientes para evaluar sus necesidades, desarrollar planes de acción personalizados y conectarlos con recursos comunitarios adecuados. Además, colaborarás con otros profesionales para garantizar un enfoque integral en la atención al cliente. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte ética de trabajo y un profundo compromiso con el bienestar de los demás. Este puesto ofrece la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y contribuir al fortalecimiento de la comunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Evaluar las necesidades de los clientes y desarrollar planes de acción personalizados.
- Proporcionar apoyo emocional y orientación a individuos y familias.
- Conectar a los clientes con recursos comunitarios y servicios de apoyo.
- Colaborar con otros profesionales para coordinar la atención al cliente.
- Mantener registros precisos y confidenciales de los clientes.
- Participar en reuniones de equipo y capacitaciones continuas.
- Defender los derechos y necesidades de los clientes.
- Monitorear el progreso de los clientes y ajustar los planes según sea necesario.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Trabajo Social, Psicología o campo relacionado.
- Experiencia previa en servicios humanos o trabajo social.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de recursos comunitarios y servicios de apoyo.
- Compasión y empatía hacia las necesidades de los demás.
- Habilidad para manejar situaciones de estrés y crisis.
- Licencia de conducir válida y transporte confiable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una experiencia en la que ayudó a un cliente a superar un desafío significativo?
- ¿Cómo maneja situaciones de estrés o crisis en el trabajo?
- ¿Qué estrategias utiliza para mantenerse actualizado sobre los recursos comunitarios disponibles?
- ¿Cómo asegura la confidencialidad y privacidad de los clientes?
- ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha trabajado en equipo para apoyar a un cliente?
