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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Guía de Turismo apasionado y conocedor para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar experiencias turísticas excepcionales a nuestros clientes, asegurando que cada recorrido sea informativo, seguro y agradable. Como Guía de Turismo, serás el rostro de nuestra empresa, interactuando directamente con los turistas y representando la cultura y la historia de la región. Deberás tener un profundo conocimiento de los lugares de interés, la historia local y las costumbres culturales, así como la capacidad de comunicar esta información de manera clara y atractiva. Además, se espera que manejes cualquier problema o emergencia que pueda surgir durante los recorridos, manteniendo siempre la seguridad y satisfacción del cliente como prioridad. Si eres una persona extrovertida, con habilidades excepcionales de comunicación y una pasión por compartir conocimientos, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Guiar a grupos de turistas en recorridos programados.
- Proporcionar información detallada sobre los lugares visitados.
- Responder preguntas y atender las necesidades de los turistas.
- Asegurar la seguridad y el bienestar de los participantes.
- Coordinar con otros servicios turísticos según sea necesario.
- Mantenerse actualizado sobre las atracciones locales y eventos.
- Manejar situaciones de emergencia de manera efectiva.
- Recoger y dar retroalimentación sobre la experiencia del cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como guía de turismo o en un rol similar.
- Conocimiento profundo de la historia y cultura local.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar con grupos diversos.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables.
- Certificación en primeros auxilios es una ventaja.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Dominio de varios idiomas es preferible.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector turístico?
- ¿Cómo manejas situaciones de emergencia durante un recorrido?
- ¿Qué estrategias utilizas para mantener a los turistas interesados?
- ¿Cómo te mantienes informado sobre las atracciones locales?
- ¿Tienes experiencia trabajando con grupos grandes y diversos?