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Título

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Técnico Informático

Descripción

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Estamos buscando un Técnico Informático altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y hardware de nuestra organización. El candidato ideal tendrá un enfoque proactivo para resolver problemas técnicos, una sólida comprensión de las tecnologías actuales y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Como Técnico Informático, serás responsable de diagnosticar y solucionar problemas técnicos, instalar y configurar software y hardware, y garantizar que todos los sistemas funcionen de manera eficiente. También serás un punto de contacto clave para los empleados que necesiten asistencia técnica, proporcionando soluciones rápidas y efectivas para minimizar el tiempo de inactividad. Además, este puesto requiere habilidades de comunicación excepcionales, ya que trabajarás estrechamente con otros departamentos para identificar y abordar sus necesidades tecnológicas. También tendrás la oportunidad de participar en proyectos de mejora tecnológica, lo que te permitirá contribuir al crecimiento y la innovación de la empresa. Si tienes experiencia en soporte técnico, una pasión por la tecnología y un deseo de aprender y crecer en un entorno profesional, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la excelencia, la colaboración y el desarrollo continuo.

Responsabilidades

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  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
  • Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.
  • Gestionar y mantener redes informáticas y servidores.
  • Proporcionar soporte técnico a los empleados de la organización.
  • Realizar copias de seguridad y restauración de datos según sea necesario.
  • Actualizar y mantener la documentación técnica.
  • Participar en proyectos de mejora tecnológica.
  • Garantizar la seguridad de los sistemas y datos de la empresa.

Requisitos

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  • Título en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.
  • Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
  • Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows, macOS y Linux.
  • Habilidades en redes y configuración de hardware.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Certificaciones como CompTIA A+, Network+ o similares son un plus.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puedes describir una situación en la que resolviste un problema técnico complejo?
  • ¿Qué experiencia tienes con la configuración de redes y servidores?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión cuando los sistemas fallan?
  • ¿Qué herramientas utilizas para diagnosticar problemas técnicos?
  • ¿Tienes experiencia trabajando con sistemas operativos específicos como Linux o macOS?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las últimas tecnologías?
  • ¿Has trabajado en proyectos de mejora tecnológica? Si es así, ¿puedes dar un ejemplo?
  • ¿Qué certificaciones técnicas posees y cómo las has aplicado en tu trabajo?