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Título
Text copied to clipboard!Técnico en Computación
Descripción
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Estamos buscando un Técnico en Computación altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y dispositivos tecnológicos de nuestra organización. El candidato ideal tendrá habilidades técnicas sólidas, una actitud proactiva para resolver problemas y la capacidad de trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
Como Técnico en Computación, serás responsable de instalar, configurar y mantener hardware y software, así como de diagnosticar y solucionar problemas técnicos. También tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para garantizar que las necesidades tecnológicas de la empresa se cumplan de manera eficiente. Este puesto requiere un enfoque orientado al detalle, excelentes habilidades de comunicación y un compromiso con la mejora continua.
Tus responsabilidades incluirán la gestión de redes, la implementación de medidas de seguridad informática y la capacitación de los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas. Además, estarás a cargo de documentar procedimientos técnicos y mantener registros actualizados de los equipos y sistemas. Si tienes pasión por la tecnología y disfrutas resolviendo desafíos técnicos, este puesto es para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Instalar y configurar hardware y software.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de sistemas y redes.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Gestionar la seguridad informática y proteger los datos de la organización.
- Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
- Documentar procedimientos técnicos y mantener registros actualizados.
- Supervisar el rendimiento de los sistemas y proponer mejoras.
- Colaborar con otros departamentos para resolver necesidades tecnológicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título técnico o universitario en Computación, Informática o campo relacionado.
- Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
- Conocimientos sólidos en hardware, software y redes.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimientos en medidas de seguridad informática.
- Deseable certificaciones como CompTIA, Cisco o Microsoft.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir tu experiencia previa en soporte técnico?
- ¿Cómo diagnosticarías un problema de red en una oficina?
- ¿Qué herramientas utilizas para realizar mantenimiento preventivo?
- ¿Tienes experiencia capacitando a usuarios en el uso de software?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o múltiples solicitudes técnicas?
- ¿Qué medidas tomarías para garantizar la seguridad de los datos de una empresa?
- ¿Estás familiarizado con sistemas operativos como Windows, Linux o macOS?
- ¿Tienes alguna certificación técnica relevante?
