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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Servicio de Reparación de Electrodomésticos
Descripción
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Estamos buscando un Técnico de Servicio de Reparación de Electrodomésticos dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de diagnosticar, reparar y mantener una variedad de electrodomésticos, asegurando que funcionen de manera eficiente y segura. Trabajarás tanto en entornos residenciales como comerciales, proporcionando un servicio al cliente excepcional y soluciones efectivas para problemas técnicos. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de los sistemas eléctricos y mecánicos, así como la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. Además, se espera que el técnico mantenga registros precisos de las reparaciones realizadas y gestione el inventario de piezas de repuesto. La capacidad de comunicarse claramente con los clientes y explicar los problemas técnicos de manera comprensible es esencial. Si tienes una pasión por la resolución de problemas y un compromiso con la excelencia en el servicio, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar y reparar fallas en electrodomésticos.
- Realizar mantenimiento preventivo en equipos.
- Proporcionar estimaciones de costos y tiempo para reparaciones.
- Mantener registros detallados de las reparaciones realizadas.
- Gestionar el inventario de piezas de repuesto.
- Comunicar de manera efectiva con los clientes sobre el estado de las reparaciones.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Colaborar con otros técnicos para resolver problemas complejos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en reparación de electrodomésticos.
- Conocimiento de sistemas eléctricos y mecánicos.
- Habilidad para leer e interpretar manuales técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente.
- Licencia de conducir válida.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Certificación en reparación de electrodomésticos es una ventaja.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en reparación de electrodomésticos?
- ¿Cómo maneja situaciones en las que no puede diagnosticar un problema de inmediato?
- ¿Está familiarizado con las normas de seguridad en el trabajo?
- ¿Puede proporcionar un ejemplo de un problema complejo que haya resuelto?
- ¿Cómo se asegura de mantener un buen servicio al cliente?