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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Servicio de Electrodomésticos
Descripción
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Estamos buscando un Técnico de Servicio de Electrodomésticos altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la reparación y mantenimiento de una variedad de electrodomésticos, incluyendo refrigeradores, lavadoras, secadoras, hornos y lavavajillas. Este rol requiere un enfoque orientado al cliente, habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar de manera independiente. El Técnico de Servicio de Electrodomésticos será responsable de diagnosticar problemas, realizar reparaciones y proporcionar mantenimiento preventivo para garantizar el funcionamiento óptimo de los electrodomésticos. Además, el candidato deberá mantener registros precisos de las reparaciones realizadas y comunicarse de manera efectiva con los clientes para explicar los problemas y las soluciones. Se valorará la capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Se espera que el candidato tenga un conocimiento sólido de los sistemas eléctricos y mecánicos, así como la capacidad de leer y comprender manuales técnicos. La seguridad es una prioridad, por lo que el candidato debe seguir estrictamente los protocolos de seguridad en todo momento. Si eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente, y tienes experiencia en el campo de la reparación de electrodomésticos, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar y reparar fallos en electrodomésticos.
- Realizar mantenimiento preventivo en equipos.
- Mantener registros detallados de las reparaciones.
- Comunicar problemas y soluciones a los clientes.
- Seguir protocolos de seguridad estrictos.
- Gestionar múltiples tareas de reparación.
- Leer y comprender manuales técnicos.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en reparación de electrodomésticos.
- Conocimiento de sistemas eléctricos y mecánicos.
- Habilidad para trabajar de manera independiente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Licencia de conducir válida.
- Certificación técnica es una ventaja.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia con la reparación de electrodomésticos?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
- ¿Puede proporcionar un ejemplo de un problema complejo que haya resuelto?
- ¿Cómo asegura la satisfacción del cliente?
- ¿Está familiarizado con los protocolos de seguridad en el trabajo?
