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Título

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Assistant Store Manager

Descripción

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Estamos buscando un Subgerente de Tienda altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando un excelente servicio al cliente, gestionando al personal y alcanzando los objetivos de ventas. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en ventas al por menor, habilidades de liderazgo y una pasión por ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Como Subgerente de Tienda, desempeñarás un papel clave en la creación de un ambiente de trabajo positivo y en el impulso del éxito general de la tienda. Tus responsabilidades incluirán la supervisión de las actividades del personal, la gestión del inventario, la implementación de estrategias de ventas y la resolución de problemas operativos. También serás responsable de garantizar que la tienda cumpla con los estándares de la empresa y las regulaciones locales. Este puesto requiere habilidades organizativas excepcionales, la capacidad de trabajar bajo presión y un enfoque proactivo para resolver problemas. Si eres una persona dinámica, con habilidades interpersonales sobresalientes y un fuerte sentido de responsabilidad, este puesto es para ti. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
  • Apoyar al Gerente de Tienda en la gestión del personal.
  • Garantizar un excelente servicio al cliente.
  • Gestionar el inventario y los pedidos de productos.
  • Implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos.
  • Resolver problemas operativos y de los clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.
  • Capacitar y motivar al equipo de trabajo.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas al por menor o gestión de tiendas.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Conocimientos básicos de gestión de inventarios.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles.
  • Orientación a resultados y habilidades organizativas.
  • Conocimiento de herramientas tecnológicas relacionadas con ventas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué experiencia tienes en la gestión de equipos en un entorno de ventas al por menor?
  • ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes insatisfechos?
  • ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo y alcanzar los objetivos de ventas?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado en la tienda?
  • ¿Tienes experiencia en la gestión de inventarios y pedidos de productos?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de los estándares de la empresa en la tienda?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado en tu experiencia previa en ventas?