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Título

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Servidor de Catering

Descripción

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Estamos buscando un Servidor de Catering entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional de alimentos y bebidas en una variedad de eventos, desde bodas y conferencias hasta reuniones corporativas y celebraciones privadas. Como Servidor de Catering, desempeñarás un papel clave en la experiencia del cliente, asegurando que los invitados reciban un servicio de alta calidad y que los estándares de la empresa se cumplan en todo momento. Tus responsabilidades incluirán la preparación y disposición de mesas, la entrega eficiente de alimentos y bebidas, y la atención a las necesidades de los clientes durante el evento. También serás responsable de mantener la limpieza y el orden en las áreas de servicio, así como de colaborar con el equipo de cocina y otros miembros del personal para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Para tener éxito en este puesto, debes ser una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud amable y profesional. La capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo es esencial. Además, se valorará la experiencia previa en el sector de la hostelería o en un puesto similar. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en la industria de la hospitalidad. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a crear experiencias memorables para nuestros clientes.

Responsabilidades

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  • Preparar y organizar mesas y estaciones de servicio antes del evento.
  • Servir alimentos y bebidas a los invitados de manera eficiente y profesional.
  • Atender las solicitudes y necesidades de los clientes durante el evento.
  • Mantener la limpieza y el orden en las áreas de servicio.
  • Colaborar con el equipo de cocina y otros miembros del personal para garantizar un servicio fluido.
  • Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Recoger y limpiar después del evento, asegurando que el área quede en condiciones óptimas.
  • Asistir en la carga y descarga de equipos y suministros cuando sea necesario.

Requisitos

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  • Experiencia previa en servicio de catering o en la industria de la hospitalidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Habilidad para levantar y transportar bandejas y equipos de servicio.
  • Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Actitud profesional y presentación impecable.
  • Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en servicio de catering o en la industria de la hospitalidad?
  • ¿Cómo manejas situaciones en las que un cliente tiene una solicitud especial o una queja?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos?
  • ¿Cómo te aseguras de mantener un alto nivel de servicio al cliente en eventos concurridos?
  • ¿Tienes conocimientos sobre normas de higiene y seguridad alimentaria?
  • ¿Puedes describir una situación en la que tuviste que trabajar bajo presión y cómo la manejaste?
  • ¿Cómo te aseguras de que el área de servicio se mantenga limpia y organizada durante un evento?
  • ¿Qué harías si un compañero de trabajo necesita ayuda durante un evento?