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Título
Text copied to clipboard!Servidor de Alimentos y Bebidas
Descripción
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Estamos buscando un Servidor de Alimentos y Bebidas dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno de restaurante dinámico. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que cada experiencia gastronómica sea memorable. Deberá tener un conocimiento profundo de nuestro menú, incluyendo ingredientes y métodos de preparación, para poder responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener. Además, el servidor deberá tomar pedidos de manera precisa, servir alimentos y bebidas de manera eficiente y manejar transacciones de pago. La capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, mantener una actitud positiva y colaborar con otros miembros del equipo es esencial. También se espera que el servidor mantenga altos estándares de limpieza y seguridad en todo momento. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y la hospitalidad, y disfrutas trabajando en un entorno donde cada día es diferente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Tomar pedidos de los clientes de manera precisa.
- Servir alimentos y bebidas de manera eficiente.
- Responder preguntas sobre el menú y hacer recomendaciones.
- Manejar transacciones de pago de manera segura.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de servicio.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros servidores.
- Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.
- Cumplir con las normas de seguridad alimentaria.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio al cliente o en un entorno de restaurante.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de matemáticas para manejar pagos.
- Actitud positiva y habilidades para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y noches.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
- Certificación en manipulación de alimentos es una ventaja.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con clientes?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo aseguras la precisión al tomar pedidos?
- ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre su comida?
