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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista Médico
Descripción
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Estamos buscando un Recepcionista Médico altamente organizado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el primer punto de contacto para los pacientes, proporcionando una experiencia acogedora y profesional desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones. Tus responsabilidades incluirán la gestión de citas, la actualización de registros médicos, la coordinación con el personal médico y la resolución de consultas de los pacientes. Este puesto es ideal para alguien con excelentes habilidades interpersonales, capacidad para manejar múltiples tareas y un fuerte sentido de confidencialidad.
Como Recepcionista Médico, desempeñarás un papel crucial en garantizar que las operaciones diarias de la clínica o consultorio médico se desarrollen sin problemas. Serás responsable de mantener un ambiente organizado y eficiente, asegurándote de que los pacientes reciban la atención que necesitan de manera oportuna. Además, trabajarás en estrecha colaboración con médicos, enfermeras y otros miembros del personal para coordinar horarios y garantizar que se cumplan los estándares de calidad en la atención al paciente.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en un entorno médico o administrativo, aunque estamos dispuestos a considerar a personas con habilidades transferibles y una actitud positiva. Es esencial que tengas un conocimiento básico de terminología médica y sistemas de gestión de registros electrónicos. También valoramos la capacidad de mantener la calma bajo presión y manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Si estás buscando una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas mientras trabajas en un entorno dinámico y colaborativo, este puesto es para ti. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo inclusivo. Únete a nosotros y sé parte de un equipo dedicado a brindar atención médica de calidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y registrar a los pacientes al llegar a la clínica.
- Gestionar y programar citas médicas.
- Actualizar y mantener registros médicos electrónicos.
- Responder a consultas telefónicas y correos electrónicos de pacientes.
- Coordinar con el personal médico para garantizar horarios eficientes.
- Procesar pagos y gestionar facturación básica.
- Asegurar la confidencialidad de la información del paciente.
- Mantener un ambiente de recepción limpio y organizado.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en recepción o administración, preferiblemente en un entorno médico.
- Conocimiento básico de terminología médica.
- Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
- Dominio de sistemas de gestión de registros electrónicos.
- Actitud profesional y orientada al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora formación adicional en administración médica.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa trabajando en un entorno médico?
- ¿Cómo maneja situaciones estresantes o pacientes difíciles?
- ¿Está familiarizado con sistemas de gestión de registros médicos electrónicos?
- ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo ha manejado múltiples tareas simultáneamente?
- ¿Qué medidas toma para garantizar la confidencialidad de la información del paciente?
