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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista
Descripción
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Estamos buscando un recepcionista dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, proporcionando una cálida bienvenida y asistencia eficiente. Este rol es crucial para mantener la imagen profesional de nuestra empresa, ya que el recepcionista es responsable de gestionar las llamadas telefónicas, coordinar citas y manejar correspondencia. Además, el recepcionista debe ser capaz de realizar múltiples tareas en un entorno dinámico, manteniendo siempre una actitud positiva y profesional. Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación y organización, así como la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. La experiencia previa en un puesto similar es deseable, pero no esencial, ya que proporcionamos formación completa. Si eres una persona orientada al detalle, con habilidades interpersonales excepcionales y un deseo de contribuir al éxito de nuestra empresa, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los visitantes y guiarlos a las áreas correspondientes.
- Gestionar y dirigir llamadas telefónicas entrantes.
- Coordinar y programar citas y reuniones.
- Manejar la correspondencia entrante y saliente.
- Mantener el área de recepción ordenada y profesional.
- Proporcionar información básica sobre la empresa a los visitantes.
- Asistir en tareas administrativas según sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como recepcionista o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de Microsoft Office y sistemas telefónicos.
- Actitud profesional y apariencia pulcra.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones de estrés en el trabajo?
- ¿Estás familiarizado con el uso de sistemas telefónicos?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Qué te motiva a trabajar como recepcionista?