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Título
Text copied to clipboard!Programador Médico
Descripción
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Estamos buscando un Programador Médico dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo de atención médica. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar las citas de los pacientes, asegurando que se mantenga un flujo de trabajo eficiente y sin problemas en nuestra clínica. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y organización, y será capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Además, deberá ser capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo y tener un enfoque orientado al detalle para garantizar que todas las citas se programen correctamente y se comuniquen a los pacientes y al personal médico. La experiencia previa en un entorno médico o de atención al cliente es altamente deseable, y se valorará el conocimiento de software de programación médica. Si eres una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y un compromiso con la atención al paciente, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar y programar citas médicas para pacientes.
- Confirmar y recordar a los pacientes sus citas.
- Gestionar cambios y cancelaciones de citas.
- Colaborar con el personal médico para optimizar el horario.
- Mantener registros precisos de las citas en el sistema.
- Responder a consultas de pacientes sobre programación.
- Asegurar que se sigan los protocolos de programación.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en programación médica o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimiento de software de programación médica.
- Atención al detalle y precisión.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en programación médica?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
- ¿Qué software de programación médica has utilizado?
- ¿Cómo aseguras la precisión en la programación de citas?
- ¿Cómo manejas las quejas de los pacientes?
