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Título
Text copied to clipboard!Navegador de Salud
Descripción
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Estamos buscando un Navegador de Salud dedicado y compasivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ayudar a los pacientes a navegar por el complejo sistema de atención médica, asegurando que reciban la atención adecuada y comprendan sus opciones de tratamiento. Trabajarás en estrecha colaboración con pacientes, familias y proveedores de atención médica para coordinar servicios, programar citas y proporcionar información sobre seguros y beneficios. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una comprensión profunda del sistema de atención médica y la capacidad de trabajar de manera efectiva con personas de diversos orígenes. Además, deberás ser organizado, detallista y capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente. Si tienes una pasión por ayudar a los demás y mejorar la experiencia del paciente, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Guiar a los pacientes a través del sistema de atención médica.
- Coordinar citas y servicios médicos.
- Proporcionar información sobre seguros y beneficios.
- Colaborar con proveedores de atención médica.
- Asistir a los pacientes en la comprensión de sus opciones de tratamiento.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los pacientes.
- Identificar y resolver barreras para el acceso a la atención.
- Participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en el sector de la salud.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar con personas de diversos orígenes.
- Conocimiento de seguros médicos y beneficios.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Compasión y empatía hacia los pacientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector de la salud?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con los pacientes?
- ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte organizado?
- ¿Cómo te aseguras de que los pacientes comprendan sus opciones de tratamiento?
- ¿Tienes experiencia trabajando con seguros médicos?
