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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Tienda altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar las operaciones diarias de nuestra tienda. El candidato ideal será responsable de garantizar que la tienda funcione de manera eficiente, cumpla con los objetivos de ventas y ofrezca una experiencia excepcional al cliente. Como Gerente de Tienda, desempeñará un papel clave en la gestión del personal, el control de inventarios, la implementación de estrategias de marketing y la resolución de problemas operativos. Este puesto requiere habilidades de liderazgo, una sólida comprensión de las operaciones minoristas y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Sus responsabilidades incluirán la contratación, capacitación y supervisión del personal de la tienda, asegurando que todos los empleados estén alineados con los objetivos de la empresa y brinden un servicio al cliente de alta calidad. También será responsable de monitorear las ventas y los indicadores clave de rendimiento (KPIs), identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para maximizar los ingresos. Además, deberá garantizar que la tienda cumpla con todas las normativas legales y de seguridad, así como mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo.
El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de tiendas o en un rol similar, habilidades excepcionales de comunicación y organización, y la capacidad de tomar decisiones informadas bajo presión. Si está buscando una oportunidad para liderar un equipo dinámico y contribuir al éxito de una empresa en crecimiento, ¡nos encantaría saber de usted!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
- Gestionar y motivar al equipo de empleados.
- Monitorear y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Garantizar un excelente servicio al cliente.
- Controlar el inventario y realizar pedidos según sea necesario.
- Implementar estrategias de marketing y promociones.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas legales y de seguridad.
- Resolver problemas operativos y manejar quejas de clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de tiendas o un rol similar.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Conocimiento de estrategias de ventas y marketing.
- Habilidad para manejar inventarios y presupuestos.
- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión minorista.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir su experiencia previa en la gestión de equipos?
- ¿Cómo manejaría una situación en la que un cliente está insatisfecho?
- ¿Qué estrategias ha utilizado para aumentar las ventas en su experiencia anterior?
- ¿Cómo prioriza las tareas en un entorno de ritmo rápido?
- ¿Tiene experiencia en el manejo de inventarios y presupuestos?
