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Título

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Gerente de Servicios Aeroportuarios

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Servicios Aeroportuarios altamente capacitado y experimentado para supervisar y gestionar las operaciones diarias en un aeropuerto. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la industria de la aviación y será responsable de garantizar que todos los servicios aeroportuarios funcionen de manera eficiente y segura. El Gerente de Servicios Aeroportuarios será responsable de coordinar con múltiples departamentos, incluidas las aerolíneas, el personal de tierra, la seguridad y los servicios de atención al cliente. Además, deberá asegurarse de que todas las operaciones cumplan con las regulaciones de aviación y los estándares de seguridad. Las responsabilidades incluyen la supervisión del mantenimiento de las instalaciones, la gestión del personal, la optimización de los procesos operativos y la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del pasajero. También será responsable de la gestión de presupuestos y la planificación de recursos para garantizar la eficiencia operativa. El candidato ideal deberá poseer habilidades de liderazgo excepcionales, una gran capacidad de resolución de problemas y una mentalidad orientada al servicio. Se valorará la experiencia previa en la gestión de aeropuertos o en un puesto similar dentro de la industria de la aviación. Si tienes pasión por la aviación, habilidades de gestión y un enfoque proactivo para la resolución de problemas, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades

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  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del aeropuerto.
  • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y aviación.
  • Gestionar el personal y coordinar con diferentes departamentos.
  • Optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia.
  • Supervisar el mantenimiento de las instalaciones aeroportuarias.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del pasajero.
  • Administrar presupuestos y recursos operativos.
  • Resolver problemas operativos y responder a emergencias.

Requisitos

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  • Título en Administración de Empresas, Gestión Aeroportuaria o campo relacionado.
  • Experiencia previa en gestión aeroportuaria o en la industria de la aviación.
  • Conocimiento de regulaciones de aviación y seguridad aeroportuaria.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Dominio de herramientas de gestión y planificación operativa.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y responder a emergencias.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia en la gestión de operaciones aeroportuarias?
  • ¿Cómo maneja situaciones de emergencia en un entorno aeroportuario?
  • ¿Qué estrategias ha implementado para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Cómo garantiza el cumplimiento de las regulaciones de seguridad?
  • ¿Cómo maneja conflictos entre diferentes departamentos o equipos?
  • ¿Cuál ha sido su mayor desafío en la gestión aeroportuaria y cómo lo resolvió?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado con las regulaciones y tendencias de la industria?
  • ¿Qué medidas implementaría para mejorar la experiencia del pasajero?