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Título

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Medical Practice Manager

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Práctica Médica altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar las operaciones diarias de nuestra práctica médica. Este rol es fundamental para garantizar que la práctica funcione de manera eficiente, cumpla con las regulaciones y ofrezca un servicio excepcional a los pacientes. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de liderazgo, una comprensión profunda de la administración de prácticas médicas y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado al paciente. Como Gerente de Práctica Médica, serás responsable de coordinar y supervisar todas las actividades administrativas y operativas de la práctica. Esto incluye la gestión del personal, la planificación financiera, la implementación de políticas y procedimientos, y la garantía de que la práctica cumpla con todas las normativas legales y éticas. Además, trabajarás en estrecha colaboración con los médicos y otros profesionales de la salud para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del paciente. Tus responsabilidades incluirán la supervisión de la programación de citas, la gestión de registros médicos, la supervisión de la facturación y los cobros, y la resolución de problemas operativos. También serás responsable de identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los procesos. Este rol requiere una combinación de habilidades de gestión, conocimiento del sector de la salud y un enfoque centrado en el paciente. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de una práctica médica o en un entorno similar, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de liderar y motivar a un equipo diverso. También se valorará el conocimiento de software de gestión médica y la capacidad de adaptarse a las tecnologías emergentes en el sector de la salud. Si eres una persona organizada, orientada a los detalles y apasionada por mejorar la atención médica, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la práctica médica.
  • Gestionar y coordinar al personal administrativo y clínico.
  • Asegurar el cumplimiento de las normativas legales y éticas.
  • Supervisar la facturación, cobros y gestión financiera.
  • Implementar políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia.
  • Resolver problemas operativos y garantizar la satisfacción del paciente.
  • Colaborar con médicos y personal para optimizar procesos.
  • Monitorear y analizar métricas de desempeño de la práctica.

Requisitos

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  • Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de Salud o campo relacionado.
  • Experiencia previa en gestión de prácticas médicas o similar.
  • Habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación.
  • Conocimiento de software de gestión médica.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al paciente.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
  • Conocimiento de normativas legales y éticas en el sector de la salud.
  • Capacidad para gestionar presupuestos y recursos financieros.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en la gestión de una práctica médica?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto entre el personal o con los pacientes?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Tiene experiencia con software de gestión médica? Si es así, ¿cuál?
  • ¿Cómo asegura el cumplimiento de las normativas legales y éticas?
  • ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo resolvió un problema operativo complejo?
  • ¿Cómo motiva y lidera a un equipo diverso?
  • ¿Qué medidas toma para garantizar la satisfacción del paciente?