Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Lavandería
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Lavandería altamente motivado y experimentado para supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestra lavandería comercial. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de la lavandería, habilidades de liderazgo y un enfoque orientado a la eficiencia y la calidad del servicio.
Como Gerente de Lavandería, serás responsable de garantizar que todas las operaciones se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad y seguridad. Supervisarás al personal, administrarás los recursos y te asegurarás de que los clientes reciban un servicio excepcional. Además, deberás implementar estrategias para mejorar la productividad y reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
Tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo de trabajo, la gestión del inventario de productos y suministros, la implementación de protocolos de limpieza y mantenimiento de equipos, y la resolución de problemas operativos. También serás responsable de capacitar al personal en las mejores prácticas y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene.
Para tener éxito en este puesto, deberás contar con habilidades organizativas y de liderazgo, así como con la capacidad de tomar decisiones bajo presión. Se valorará la experiencia previa en la gestión de lavanderías comerciales o en la industria hotelera. Además, deberás ser capaz de trabajar en equipo y comunicarte eficazmente con empleados y clientes.
Si eres una persona proactiva, con habilidades de gestión y pasión por ofrecer un servicio de alta calidad, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a mantener los más altos estándares en la industria de la lavandería.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la lavandería.
- Gestionar el inventario de productos y suministros necesarios.
- Capacitar y supervisar al personal para garantizar un servicio eficiente.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Resolver problemas operativos y atender las quejas de los clientes.
- Mantener y reparar equipos de lavandería según sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio óptimo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en la gestión de lavanderías comerciales o en la industria hotelera.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo.
- Conocimiento de normativas de seguridad e higiene en lavanderías.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimientos básicos de mantenimiento de equipos de lavandería.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en la gestión de lavanderías comerciales?
- ¿Cómo manejas situaciones en las que un cliente no está satisfecho con el servicio?
- ¿Qué estrategias has implementado en el pasado para mejorar la eficiencia operativa?
- ¿Cómo capacitas y motivas a tu equipo de trabajo?
- ¿Tienes experiencia en el mantenimiento de equipos de lavandería?
- ¿Cómo manejas el control de inventario y la gestión de suministros?
- ¿Cómo garantizas el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene?
- ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio?