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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Cuenta Estratégica
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Cuenta Estratégica altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, asegurando su satisfacción y maximizando las oportunidades de negocio. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos y externos para garantizar que las necesidades de los clientes se cumplan de manera efectiva y que se logren los objetivos comerciales. Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación, pensamiento estratégico y una sólida comprensión de las dinámicas del mercado. Como Gerente de Cuenta Estratégica, serás el principal punto de contacto para los clientes asignados, desarrollando estrategias personalizadas para abordar sus necesidades específicas y garantizar su lealtad a largo plazo. Además, identificarás oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y colaborarás con otros departamentos para implementar soluciones innovadoras. Si tienes experiencia en la gestión de cuentas clave, un enfoque orientado a resultados y la capacidad de construir relaciones sólidas, esta es una oportunidad emocionante para ti. Únete a nosotros y sé parte de un equipo dinámico que valora la excelencia y la innovación.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave.
- Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes.
- Colaborar con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Desarrollar estrategias personalizadas para abordar las necesidades de los clientes.
- Supervisar el rendimiento de las cuentas y proponer mejoras.
- Negociar contratos y acuerdos con clientes clave.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia.
- Preparar informes y presentaciones para la alta dirección.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave.
- Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento sólido de las tendencias del mercado y la competencia.
- Orientación a resultados y habilidades analíticas.
- Dominio de herramientas de CRM y software relacionado.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una experiencia exitosa gestionando una cuenta clave?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con un cliente importante?
- ¿Qué estrategias utilizas para identificar oportunidades de crecimiento en una cuenta?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias del mercado?
- ¿Tienes experiencia utilizando herramientas de CRM? Si es así, ¿cuáles?
