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Título

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Gerente de Comercio Electrónico

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Comercio Electrónico altamente motivado y experimentado para liderar nuestras operaciones de comercio en línea. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de las plataformas de comercio electrónico, estrategias de marketing digital y análisis de datos. Será responsable de desarrollar e implementar estrategias para aumentar las ventas en línea, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y de liderazgo, así como la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. El Gerente de Comercio Electrónico trabajará en estrecha colaboración con equipos de marketing, ventas, TI y atención al cliente para garantizar que nuestras plataformas en línea sean competitivas y estén alineadas con los objetivos comerciales generales. Además, deberá estar al tanto de las tendencias del mercado y las mejores prácticas para asegurar que nuestra empresa se mantenga a la vanguardia en el sector del comercio electrónico.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar estrategias de comercio electrónico.
  • Gestionar y optimizar la plataforma de comercio en línea.
  • Analizar datos para mejorar la experiencia del cliente.
  • Colaborar con equipos de marketing y ventas.
  • Supervisar el rendimiento de las campañas digitales.
  • Asegurar la integración de nuevas tecnologías.
  • Monitorear las tendencias del mercado.
  • Gestionar el presupuesto del departamento.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de comercio electrónico.
  • Conocimiento de plataformas como Shopify o Magento.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Conocimiento de SEO y SEM.
  • Experiencia en gestión de proyectos.
  • Título en Marketing, Negocios o campo relacionado.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia con plataformas de comercio electrónico?
  • ¿Cómo ha mejorado la experiencia del cliente en roles anteriores?
  • ¿Puede describir una campaña digital exitosa que haya liderado?
  • ¿Cómo maneja los desafíos en un entorno de trabajo dinámico?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mantenerse al día con las tendencias del mercado?
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