Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Capacitación en Retail
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Capacitación en Retail altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación que mejoren las habilidades y el conocimiento de nuestro personal de retail. Trabajarás estrechamente con los gerentes de tienda y otros líderes para identificar necesidades de capacitación y desarrollar estrategias efectivas para abordar estas necesidades. Además, supervisarás un equipo de formadores y asegurarás que todos los programas de capacitación se alineen con los objetivos de la empresa y las mejores prácticas de la industria. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en retail, habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo, y una pasión por el desarrollo del talento. Si eres una persona proactiva, con capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio, y tienes un enfoque innovador para la capacitación, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar e implementar programas de capacitación para el personal de retail.
- Colaborar con gerentes de tienda para identificar necesidades de capacitación.
- Supervisar y guiar a un equipo de formadores.
- Evaluar la efectividad de los programas de capacitación.
- Asegurar que la capacitación cumpla con los objetivos de la empresa.
- Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria.
- Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo.
- Reportar el progreso y resultados de la capacitación a la alta dirección.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un rol similar en retail.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para diseñar programas de capacitación efectivos.
- Conocimiento de las mejores prácticas de la industria.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Capacidad para motivar y desarrollar talento.
- Fuerte enfoque en el cliente y resultados.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en capacitación en retail?
- ¿Cómo identificas las necesidades de capacitación en una organización?
- Describe un programa de capacitación exitoso que hayas implementado.
- ¿Cómo manejas la resistencia al cambio en el personal?
- ¿Qué estrategias utilizas para evaluar la efectividad de la capacitación?
