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Título

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Gerente de Calidad en Salud

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Calidad en Salud dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y mejorar los estándares de calidad en nuestros servicios de salud. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes departamentos para garantizar que se cumplan las normativas y se implementen las mejores prácticas. Tu objetivo principal será asegurar que nuestros pacientes reciban atención de la más alta calidad, mientras se optimizan los procesos internos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del paciente. Deberás tener un enfoque proactivo para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para abordar cualquier deficiencia. Además, serás responsable de liderar auditorías internas y externas, así como de capacitar al personal en temas de calidad y cumplimiento. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, que pueda trabajar en un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades

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  • Supervisar y mejorar los estándares de calidad en los servicios de salud.
  • Colaborar con diferentes departamentos para garantizar el cumplimiento normativo.
  • Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua.
  • Liderar auditorías internas y externas.
  • Capacitar al personal en temas de calidad y cumplimiento.
  • Monitorear indicadores de calidad y satisfacción del paciente.
  • Identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
  • Mantenerse actualizado con las normativas y mejores prácticas del sector.

Requisitos

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  • Título universitario en administración de salud o campo relacionado.
  • Experiencia previa en gestión de calidad en el sector salud.
  • Conocimiento de normativas y estándares de calidad en salud.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y desafiante.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Experiencia en la realización de auditorías internas y externas.
  • Capacidad para desarrollar e implementar estrategias de mejora.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia en la gestión de calidad en el sector salud?
  • ¿Cómo manejas situaciones en las que se identifican deficiencias en la calidad?
  • ¿Qué estrategias has implementado para mejorar la satisfacción del paciente?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las normativas del sector salud?
  • ¿Puedes describir una auditoría que hayas liderado y su resultado?