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Título

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Quality Assurance Manager

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Aseguramiento de Calidad altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar todos los aspectos relacionados con la calidad dentro de nuestra organización. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros productos y servicios cumplan con los estándares más altos de calidad y satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de calidad, habilidades de liderazgo excepcionales y un enfoque proactivo para la mejora continua. Como Gerente de Aseguramiento de Calidad, será responsable de desarrollar, implementar y mantener sistemas de calidad efectivos, así como de liderar auditorías internas y externas. Además, trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para identificar áreas de mejora y garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y de comunicación para garantizar que los procesos de la empresa sean eficientes y cumplan con los estándares establecidos. Si tiene pasión por la calidad, atención al detalle y un enfoque orientado a resultados, nos encantaría conocerlo.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar sistemas de gestión de calidad.
  • Supervisar auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento normativo.
  • Colaborar con otros departamentos para identificar y resolver problemas de calidad.
  • Establecer métricas de calidad y monitorear su desempeño.
  • Capacitar al personal en procedimientos y estándares de calidad.
  • Liderar iniciativas de mejora continua en procesos y productos.
  • Gestionar la documentación relacionada con la calidad.
  • Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables.

Requisitos

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  • Título universitario en Ingeniería, Administración o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad.
  • Conocimiento de normativas ISO y otros estándares de calidad.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para analizar datos y resolver problemas complejos.
  • Dominio de herramientas y software de gestión de calidad.
  • Inglés avanzado (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en gestión de calidad?
  • ¿Cómo ha manejado auditorías internas o externas en el pasado?
  • ¿Qué estrategias utiliza para implementar mejoras continuas?
  • ¿Cómo aborda los problemas de calidad en un equipo multidisciplinario?
  • ¿Está familiarizado con normativas ISO u otros estándares de calidad?
  • ¿Puede proporcionar un ejemplo de un proyecto exitoso relacionado con la calidad?
  • ¿Cómo maneja la resistencia al cambio en procesos de calidad?
  • ¿Qué herramientas o software de gestión de calidad ha utilizado?