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Título

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Especialista en Tecnología

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Tecnología altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea, implementar soluciones tecnológicas innovadoras y garantizar el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas de TI. Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para identificar necesidades tecnológicas y desarrollar estrategias que mejoren la productividad y la eficiencia. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento de hardware y software, habilidades excepcionales de resolución de problemas y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con usuarios de todos los niveles técnicos. Además, se espera que el Especialista en Tecnología se mantenga actualizado con las últimas tendencias y avances en el campo de la tecnología para asegurar que nuestra organización se mantenga a la vanguardia. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y disfrutas de un entorno de trabajo dinámico, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Proporcionar soporte técnico a usuarios finales.
  • Instalar y configurar hardware y software.
  • Monitorear y mantener sistemas y redes informáticas.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  • Colaborar con otros equipos para mejorar procesos tecnológicos.
  • Desarrollar y actualizar documentación técnica.
  • Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas tecnologías.
  • Participar en proyectos de implementación de tecnología.

Requisitos

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  • Título en Informática o campo relacionado.
  • Experiencia previa en soporte técnico.
  • Conocimiento de sistemas operativos y redes.
  • Habilidades de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Conocimiento de las últimas tendencias tecnológicas.
  • Certificaciones en tecnología son una ventaja.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en soporte técnico?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
  • ¿Qué tecnologías consideras esenciales para este rol?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias tecnológicas?
  • Describe un desafío técnico que hayas resuelto.
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