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Título

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Especialista en Herramientas de Atlassian

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Herramientas de Atlassian altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en la administración, configuración y optimización de herramientas Atlassian como Jira, Confluence, Bitbucket y otras soluciones relacionadas. Este rol es fundamental para garantizar que nuestras herramientas de colaboración y gestión de proyectos funcionen de manera eficiente y satisfagan las necesidades de nuestros equipos. El Especialista en Herramientas de Atlassian será responsable de la implementación, personalización y mantenimiento de estas plataformas, asegurando que los flujos de trabajo sean eficientes y alineados con los objetivos de la empresa. Además, trabajará en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, operaciones y gestión de proyectos para mejorar la productividad y la colaboración. Las responsabilidades incluyen la administración de usuarios y permisos, la configuración de flujos de trabajo personalizados, la integración con otras herramientas y la resolución de problemas técnicos. También se espera que el especialista brinde capacitación y soporte a los usuarios, asegurando que aprovechen al máximo las capacidades de las herramientas Atlassian. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de Jira y Confluence, conocimientos en scripting y automatización, así como habilidades en la integración de herramientas de terceros. Se valorará la certificación en Atlassian y la experiencia en metodologías ágiles como Scrum y Kanban. Si eres un profesional apasionado por la optimización de herramientas de colaboración y gestión de proyectos, y deseas trabajar en un entorno dinámico y desafiante, esta es una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades

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  • Administrar y configurar herramientas Atlassian como Jira, Confluence y Bitbucket.
  • Optimizar flujos de trabajo y procesos dentro de las herramientas Atlassian.
  • Brindar soporte técnico y capacitación a los usuarios.
  • Integrar herramientas Atlassian con otras plataformas y sistemas.
  • Gestionar permisos y accesos de usuarios.
  • Automatizar procesos mediante scripting y complementos.
  • Monitorear el rendimiento y resolver problemas técnicos.
  • Colaborar con equipos de desarrollo y gestión de proyectos para mejorar la eficiencia.

Requisitos

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  • Experiencia comprobada en la administración de herramientas Atlassian.
  • Conocimientos en scripting y automatización (Groovy, Python, etc.).
  • Familiaridad con metodologías ágiles como Scrum y Kanban.
  • Habilidad para integrar Atlassian con otras herramientas y sistemas.
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
  • Capacidad para capacitar y brindar soporte a usuarios.
  • Experiencia en la gestión de permisos y configuraciones avanzadas.
  • Certificación en Atlassian (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia administrando herramientas Atlassian?
  • ¿Cómo has optimizado flujos de trabajo en Jira o Confluence?
  • ¿Tienes experiencia en scripting para automatizar procesos en Atlassian?
  • ¿Cómo manejarías una solicitud de integración entre Jira y otra herramienta?
  • ¿Has brindado capacitación o soporte a usuarios en herramientas Atlassian?
  • ¿Cómo abordarías un problema técnico crítico en Jira?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos con Atlassian?
  • ¿Tienes experiencia en la implementación de metodologías ágiles con Atlassian?