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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Glamping
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Glamping apasionado y creativo para unirse a nuestro equipo. Este rol es ideal para alguien que ama la naturaleza y tiene un ojo para el diseño y la hospitalidad. Como Especialista en Glamping, serás responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, combinando el confort de un hotel de lujo con la belleza del entorno natural. Deberás coordinar con diferentes equipos para asegurar que cada detalle esté cuidado, desde la decoración de las tiendas hasta la planificación de actividades al aire libre. Además, serás el punto de contacto principal para los huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas y que su estancia sea inolvidable. Buscamos a alguien con experiencia en la industria del turismo o la hospitalidad, con habilidades excepcionales de comunicación y organización. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y un deseo de innovar en el sector del glamping, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diseñar y decorar espacios de glamping únicos.
- Coordinar actividades al aire libre para los huéspedes.
- Gestionar reservas y atención al cliente.
- Supervisar el mantenimiento de las instalaciones.
- Colaborar con proveedores locales para mejorar la experiencia.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes.
- Recoger y analizar comentarios de los huéspedes para mejorar el servicio.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en turismo o hospitalidad.
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de tendencias en diseño y decoración.
- Habilidad para resolver problemas de manera creativa.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Pasión por la naturaleza y el aire libre.
- Competencia en herramientas de gestión de reservas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en la industria del turismo?
- ¿Cómo manejarías una queja de un huésped?
- ¿Qué estrategias utilizarías para mejorar la experiencia de glamping?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias en hospitalidad?
- ¿Puedes describir una situación en la que superaste las expectativas de un cliente?