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Título

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Empleado de Unidad

Descripción

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Estamos buscando un Empleado de Unidad dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo en un entorno de atención médica. El candidato ideal será responsable de proporcionar apoyo administrativo esencial para garantizar el funcionamiento eficiente de la unidad. Esto incluye la gestión de registros de pacientes, la coordinación de citas y la comunicación efectiva con el personal médico y los pacientes. El Empleado de Unidad debe ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, mantener la confidencialidad de la información del paciente y demostrar habilidades excepcionales de servicio al cliente. Además, se espera que el candidato tenga un conocimiento básico de terminología médica y sea competente en el uso de software de gestión de registros médicos. La capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido y adaptarse a las necesidades cambiantes es crucial. Si eres una persona detallista con habilidades organizativas sobresalientes y un deseo de contribuir al bienestar de los pacientes, te invitamos a postularte para esta posición.

Responsabilidades

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  • Gestionar registros de pacientes y mantener la confidencialidad.
  • Coordinar citas y procedimientos médicos.
  • Comunicar eficazmente con el personal médico y los pacientes.
  • Proporcionar apoyo administrativo general a la unidad.
  • Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera profesional.
  • Actualizar y mantener bases de datos de pacientes.
  • Asistir en la preparación de informes y documentos.
  • Colaborar con otros departamentos según sea necesario.

Requisitos

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  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Experiencia previa en un entorno de atención médica es preferible.
  • Conocimiento básico de terminología médica.
  • Habilidades excepcionales de organización y atención al detalle.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Competencia en software de gestión de registros médicos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en un entorno de atención médica?
  • ¿Cómo maneja la confidencialidad de la información del paciente?
  • ¿Qué software de gestión de registros médicos ha utilizado?
  • ¿Cómo prioriza múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha manejado una situación difícil con un paciente?
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