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Título
Text copied to clipboard!Ejecutivo de Cuenta Senior
Descripción
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Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta Senior altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de gestionar y expandir relaciones con clientes clave, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas. Trabajarás estrechamente con otros departamentos para desarrollar estrategias que impulsen el éxito del cliente y maximicen las oportunidades de negocio. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y negociación, con una sólida comprensión de las tendencias del mercado y la capacidad de identificar nuevas oportunidades de negocio. Además, deberás ser capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente. Si eres una persona orientada a resultados con un historial comprobado en la gestión de cuentas y el desarrollo de relaciones comerciales, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y desarrollar relaciones con clientes clave.
- Identificar y capitalizar nuevas oportunidades de negocio.
- Colaborar con equipos internos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Preparar y presentar propuestas comerciales.
- Monitorear y analizar las tendencias del mercado.
- Negociar contratos y acuerdos con clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Proporcionar informes regulares sobre el progreso de las cuentas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de las tendencias del mercado.
- Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientación a resultados y habilidades de resolución de problemas.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una situación en la que haya superado las expectativas de un cliente?
- ¿Cómo maneja las cuentas difíciles o insatisfechas?
- ¿Qué estrategias utiliza para identificar nuevas oportunidades de negocio?
- ¿Cómo prioriza sus tareas cuando gestiona múltiples cuentas?
- ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha colaborado con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente?
