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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Recursos Humanos de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Recursos Humanos de Tienda altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar todos los aspectos relacionados con los recursos humanos dentro de la tienda, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como promoviendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Tus principales responsabilidades incluirán la contratación y selección de personal, la gestión del desempeño, la capacitación y el desarrollo de los empleados, así como la resolución de conflictos y la implementación de estrategias para mejorar la retención del talento. Trabajarás en estrecha colaboración con los gerentes de tienda para garantizar que el equipo esté bien capacitado y motivado para ofrecer un excelente servicio al cliente.
Además, serás responsable de garantizar el cumplimiento de las normativas laborales y de seguridad, así como de mantener registros precisos de los empleados. También desempeñarás un papel clave en la comunicación entre la gerencia y los empleados, asegurando que las preocupaciones y sugerencias sean escuchadas y abordadas de manera efectiva.
Para tener éxito en este puesto, debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas en recursos humanos, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Se valorará la experiencia previa en un entorno de retail o comercio minorista.
Si eres una persona apasionada por el desarrollo del talento y la gestión de equipos, y buscas una oportunidad para hacer una diferencia en un entorno de tienda, ¡nos encantaría conocerte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar el proceso de reclutamiento y selección de personal para la tienda.
- Gestionar la capacitación y el desarrollo de los empleados.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas laborales y de seguridad.
- Resolver conflictos y promover un ambiente de trabajo positivo.
- Colaborar con los gerentes de tienda para mejorar el desempeño del equipo.
- Mantener registros precisos de los empleados y la documentación requerida.
- Implementar estrategias para mejorar la retención del talento.
- Facilitar la comunicación entre la gerencia y los empleados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia previa en gestión de recursos humanos, preferiblemente en retail.
- Conocimiento de normativas laborales y mejores prácticas en RRHH.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Experiencia en la gestión de conflictos y desarrollo de equipos.
- Dominio de herramientas de gestión de recursos humanos y software relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir tu experiencia en la gestión de recursos humanos en un entorno de retail?
- ¿Cómo manejas los conflictos entre empleados en el lugar de trabajo?
- ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la retención del talento?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las normativas laborales en una tienda?
- ¿Puedes dar un ejemplo de una iniciativa de capacitación que hayas implementado?
- ¿Cómo manejas la comunicación entre la gerencia y los empleados?
- ¿Qué herramientas o software de gestión de recursos humanos has utilizado?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un entorno de ritmo rápido?