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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Recepción
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Recepción dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera impresión de nuestra empresa, asegurando que todos los visitantes y clientes reciban una bienvenida cálida y profesional. Serás responsable de gestionar las llamadas entrantes, coordinar citas y mantener un ambiente de recepción ordenado y eficiente. Además, trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar que las operaciones diarias se desarrollen sin problemas. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de manejar múltiples tareas con eficacia. Si tienes experiencia previa en un entorno de recepción o atención al cliente y estás buscando una oportunidad para crecer en un entorno dinámico, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y atender a los visitantes de manera profesional.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes.
- Coordinar y programar citas y reuniones.
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
- Asistir en tareas administrativas según sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia.
- Actualizar y mantener registros de visitantes.
- Proporcionar información precisa y útil a los clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de Microsoft Office.
- Actitud positiva y profesional.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en la recepción?
- Describe una vez que tuviste que lidiar con un cliente difícil.
- ¿Qué sistemas de gestión de citas has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Qué te motiva a trabajar en un entorno de recepción?
