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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Capacitación de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Capacitación de Tienda dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de desarrollar, implementar y supervisar programas de capacitación para el personal de la tienda, asegurando que todos los empleados estén bien equipados con las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva. Trabajarás en estrecha colaboración con los gerentes de tienda para identificar las necesidades de capacitación y desarrollar estrategias que mejoren el rendimiento del personal y la satisfacción del cliente. Además, serás responsable de evaluar la efectividad de los programas de capacitación y realizar ajustes según sea necesario para garantizar el éxito continuo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad de liderazgo y una pasión por el desarrollo del personal. Si tienes experiencia en capacitación y desarrollo, y estás buscando una oportunidad para impactar positivamente en un entorno minorista dinámico, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desarrollar e implementar programas de capacitación para el personal de la tienda.
- Colaborar con gerentes para identificar necesidades de capacitación.
- Supervisar y evaluar la efectividad de los programas de capacitación.
- Ajustar programas de capacitación según sea necesario.
- Proporcionar informes regulares sobre el progreso de la capacitación.
- Organizar talleres y sesiones de formación.
- Mantenerse actualizado con las tendencias de capacitación en el sector minorista.
- Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo entre el personal.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en capacitación y desarrollo.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de las mejores prácticas de capacitación.
- Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
- Fuerte capacidad de liderazgo y motivación.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en capacitación de personal?
- ¿Cómo manejas situaciones en las que un empleado no está respondiendo bien a la capacitación?
- ¿Qué métodos utilizas para evaluar la efectividad de un programa de capacitación?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias de capacitación?
- ¿Puedes describir un programa de capacitación exitoso que hayas implementado?