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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Microsoft Dynamics
Descripción
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Estamos buscando un Consultor de Microsoft Dynamics altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar, implementar y dar soporte a soluciones basadas en Microsoft Dynamics, ayudando a nuestros clientes a optimizar sus procesos de negocio y alcanzar sus objetivos estratégicos. El Consultor de Microsoft Dynamics trabajará en estrecha colaboración con los equipos internos y los clientes para comprender sus necesidades, proponer soluciones efectivas y garantizar la correcta integración de la plataforma Dynamics con otros sistemas empresariales.
Entre las principales funciones se encuentran la recopilación y análisis de requerimientos, la configuración y personalización de módulos de Dynamics (como CRM, ERP, Finanzas, Ventas, Servicio al Cliente, entre otros), la capacitación de usuarios finales y la resolución de incidencias técnicas. Además, será responsable de documentar los procesos, realizar pruebas funcionales y técnicas, y ofrecer soporte post-implementación para asegurar la satisfacción del cliente.
El candidato debe poseer sólidos conocimientos en los productos de Microsoft Dynamics, así como experiencia previa en proyectos de implementación y migración. Se valorará la capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente. También es importante contar con habilidades analíticas y de resolución de problemas, así como la capacidad de trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de participar en proyectos innovadores con clientes de diferentes sectores. Si tienes pasión por la tecnología, experiencia en Microsoft Dynamics y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡te invitamos a postularte!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar y comprender los requerimientos del cliente.
- Configurar y personalizar módulos de Microsoft Dynamics.
- Implementar soluciones y gestionar proyectos de Dynamics.
- Capacitar a usuarios finales y brindar soporte técnico.
- Documentar procesos y procedimientos implementados.
- Realizar pruebas funcionales y técnicas.
- Resolver incidencias y problemas técnicos.
- Colaborar con equipos internos y externos.
- Asegurar la integración de Dynamics con otros sistemas.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades de Dynamics.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en informática, ingeniería o campo relacionado.
- Experiencia comprobable en implementación de Microsoft Dynamics.
- Conocimientos en módulos CRM, ERP, Finanzas o Ventas.
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Conocimiento de metodologías ágiles (deseable).
- Certificaciones en Microsoft Dynamics (deseable).
- Nivel intermedio de inglés (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes implementando Microsoft Dynamics?
- ¿En qué módulos de Dynamics tienes mayor experiencia?
- ¿Has trabajado en proyectos de migración de datos?
- ¿Cómo gestionas la capacitación de usuarios finales?
- ¿Qué metodologías utilizas para la gestión de proyectos?
- ¿Tienes certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics?
- ¿Cómo manejas los problemas técnicos complejos?
- ¿Has integrado Dynamics con otros sistemas empresariales?
- ¿Cuál ha sido tu mayor reto en un proyecto de Dynamics?
- ¿Estás dispuesto a viajar por motivos de trabajo?
