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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Implementación de Sistemas ERP
Descripción
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Estamos buscando un Consultor de Implementación de Sistemas ERP altamente calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la implementación de sistemas ERP y será responsable de guiar a nuestros clientes a través de todo el proceso de implementación, desde la planificación inicial hasta el soporte post-implementación. Este rol requiere una comprensión profunda de los procesos empresariales y la capacidad de traducir los requisitos del cliente en soluciones técnicas efectivas. El consultor trabajará en estrecha colaboración con los equipos internos y los clientes para asegurar que el sistema ERP se implemente de manera eficiente y cumpla con las expectativas del cliente. Además, el candidato debe ser capaz de proporcionar capacitación y soporte continuo a los usuarios finales para garantizar una transición sin problemas y maximizar el retorno de la inversión del cliente. Se valorará la experiencia en la gestión de proyectos y la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Guiar a los clientes a través del proceso de implementación de ERP.
- Analizar y documentar los requisitos del cliente.
- Configurar y personalizar el sistema ERP según las necesidades del cliente.
- Proporcionar capacitación a los usuarios finales.
- Ofrecer soporte post-implementación y resolver problemas técnicos.
- Colaborar con equipos internos para asegurar la calidad del proyecto.
- Desarrollar documentación técnica y de usuario.
- Gestionar el cronograma y los recursos del proyecto.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobada en implementación de sistemas ERP.
- Conocimiento profundo de procesos empresariales.
- Habilidades de gestión de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Experiencia en capacitación de usuarios finales.
- Conocimiento de software ERP popular como SAP, Oracle, etc.
- Título en informática, ingeniería o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una implementación de ERP exitosa en la que haya trabajado?
- ¿Cómo maneja los desafíos durante el proceso de implementación?
- ¿Qué estrategias utiliza para asegurar la satisfacción del cliente?
- ¿Cómo se mantiene actualizado con las últimas tendencias en tecnología ERP?
- ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo ha mejorado un proceso empresarial a través de ERP?
