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Título
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Descripción
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Estamos buscando una camarera dedicada y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno de restaurante dinámico y acogedor. La candidata ideal debe tener una pasión por el servicio al cliente y la capacidad de trabajar en un ambiente de ritmo rápido. Como camarera, serás responsable de garantizar que los clientes tengan una experiencia gastronómica excepcional desde el momento en que entran hasta que se van. Esto incluye recibir a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y manejar cualquier solicitud o problema que pueda surgir. Además, se espera que mantengas un conocimiento profundo del menú para poder hacer recomendaciones informadas y responder a las preguntas de los clientes. La capacidad de trabajar en equipo es esencial, ya que colaborarás estrechamente con el personal de cocina y otros miembros del equipo para asegurar un servicio fluido y eficiente. También se valorará la capacidad de manejar transacciones de pago de manera precisa y eficiente. Si tienes una actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación y un compromiso con la satisfacción del cliente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y acomodar a los clientes.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas.
- Servir platos y bebidas a los clientes.
- Responder a preguntas sobre el menú.
- Manejar transacciones de pago.
- Mantener la limpieza de las mesas y el área de servicio.
- Colaborar con el personal de cocina.
- Resolver problemas o quejas de los clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como camarera o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de matemáticas para manejar pagos.
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
- Habilidad para trabajar en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el servicio al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con los clientes?
- ¿Estás familiarizada con nuestro menú?
- ¿Cómo priorizas tus tareas durante un turno ocupado?
- ¿Puedes trabajar en horarios nocturnos o fines de semana?