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Título
Text copied to clipboard!Cajero Principal
Descripción
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Estamos buscando un Cajero Principal dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mientras manejas transacciones financieras de manera precisa y eficiente. Como la cara visible de nuestra empresa, el Cajero Principal debe mantener una actitud profesional y amigable en todo momento, asegurando que cada cliente tenga una experiencia positiva. Además de procesar pagos, el Cajero Principal también será responsable de resolver consultas de los clientes, manejar devoluciones y cambios, y mantener un área de trabajo limpia y organizada. Este puesto requiere habilidades sólidas de comunicación y la capacidad de trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido. Se valorará la experiencia previa en un rol similar, así como la capacidad de manejar sistemas de punto de venta y realizar cálculos matemáticos básicos. Si eres una persona confiable, con una fuerte ética de trabajo y un deseo de crecer dentro de la industria de servicios, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los clientes de manera cortés y profesional.
- Procesar transacciones de ventas de manera precisa.
- Manejar devoluciones y cambios según las políticas de la empresa.
- Mantener el área de caja limpia y organizada.
- Resolver consultas y quejas de los clientes de manera efectiva.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar la experiencia del cliente.
- Realizar cierres de caja y reportar discrepancias.
- Participar en la formación y desarrollo continuo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en un rol similar.
- Habilidades sólidas de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para manejar transacciones financieras con precisión.
- Conocimiento de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Actitud positiva y profesional.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una situación en la que manejó una queja de un cliente?
- ¿Cómo asegura la precisión al manejar transacciones en efectivo?
- ¿Tiene experiencia trabajando con sistemas de punto de venta?
- ¿Cómo maneja el estrés en un entorno de trabajo de ritmo rápido?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios flexibles?
