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Título

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Cajero en una charcutería

Descripción

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Estamos buscando un cajero en una charcutería dedicado y atento para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, procesar transacciones de manera precisa y eficiente, y mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado. Como cajero en nuestra charcutería, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que es esencial tener habilidades de comunicación excepcionales y una actitud amigable. Además, deberás estar familiarizado con los productos que ofrecemos para poder asistir a los clientes con sus preguntas y necesidades. La capacidad de trabajar bajo presión durante las horas pico y la atención al detalle son cruciales para este rol. También se espera que el cajero maneje las quejas de los clientes de manera profesional y busque soluciones efectivas. Si tienes experiencia previa en un entorno de venta al por menor o en el manejo de efectivo, y estás buscando una oportunidad para crecer en un entorno dinámico, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes de manera cortés y profesional.
  • Procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito y otros métodos de pago.
  • Mantener el área de la caja limpia y organizada.
  • Responder preguntas sobre productos y servicios.
  • Manejar devoluciones y cambios de productos.
  • Resolver quejas de clientes de manera efectiva.
  • Realizar el cierre de caja al final del turno.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

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  • Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación excepcionales.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Atención al detalle y precisión en el manejo de efectivo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
  • Conocimiento básico de productos de charcutería.
  • Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
  • Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa trabajando como cajero?
  • ¿Cómo manejas una situación en la que un cliente está insatisfecho?
  • ¿Estás disponible para trabajar los fines de semana?
  • ¿Cómo te aseguras de que las transacciones sean precisas?
  • ¿Qué harías si un cliente tiene una pregunta sobre un producto que no conoces?