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Título

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Cajero de Restaurante

Descripción

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Estamos buscando un Cajero de Restaurante dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, procesar pagos de manera precisa y mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado. Como cajero, serás la primera impresión que los clientes tendrán de nuestro restaurante, por lo que es crucial que seas amable, profesional y capaz de manejar situaciones de alta presión con calma. Además de procesar transacciones, también serás responsable de responder preguntas sobre el menú, ayudar con las reservas y coordinar con el personal de cocina para asegurar que los pedidos se manejen de manera eficiente. Se espera que el cajero tenga habilidades básicas de matemáticas, sea capaz de operar una caja registradora y tenga un conocimiento básico de los sistemas de punto de venta. La experiencia previa en un entorno de restaurante es preferible, pero no esencial, ya que proporcionamos capacitación completa. Si eres una persona orientada al detalle con una pasión por el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Procesar transacciones de manera precisa y eficiente.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional.
  • Mantener un área de trabajo limpia y organizada.
  • Responder preguntas sobre el menú y las promociones.
  • Coordinar con el personal de cocina para asegurar la precisión de los pedidos.
  • Manejar reservas y listas de espera.
  • Resolver problemas de los clientes de manera profesional.
  • Operar la caja registradora y sistemas de punto de venta.

Requisitos

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  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades básicas de matemáticas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches.
  • Conocimiento básico de sistemas de punto de venta.
  • Capacidad para manejar situaciones de estrés con calma.
  • Atención al detalle.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa trabajando en un restaurante?
  • ¿Cómo manejas situaciones de clientes insatisfechos?
  • ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Qué harías si hay un error en un pedido?
  • ¿Cómo priorizas tus tareas durante un turno ocupado?