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Título
Text copied to clipboard!Cajero Minorista
Descripción
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Estamos buscando un Cajero Minorista dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, procesar transacciones de manera precisa y eficiente, y mantener un entorno de trabajo organizado y profesional. Como Cajero Minorista, serás la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurándote de que tengan una experiencia positiva en cada visita.
Tus principales responsabilidades incluirán manejar transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago, así como responder preguntas de los clientes sobre productos, servicios y promociones. También serás responsable de mantener la limpieza y organización del área de caja, realizar inventarios básicos y colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. Además, se valorará la experiencia previa en un rol similar, aunque no es un requisito obligatorio. Si eres una persona confiable, detallista y disfrutas interactuar con personas, este puesto es perfecto para ti. Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la excelencia en el servicio al cliente y el trabajo en equipo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar transacciones de manera precisa y eficiente.
- Brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento.
- Responder preguntas de los clientes sobre productos y servicios.
- Mantener el área de caja limpia y organizada.
- Realizar inventarios básicos y reportar discrepancias.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Promover productos y promociones especiales a los clientes.
- Resolver problemas o quejas de los clientes de manera profesional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de transacciones.
- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
- Experiencia previa en un rol similar es una ventaja, pero no obligatoria.
- Conocimientos básicos de matemáticas y habilidades computacionales.
- Actitud positiva y disposición para aprender.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una experiencia en la que brindaste un excelente servicio al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones en las que un cliente está insatisfecho?
- ¿Tienes experiencia previa manejando transacciones en efectivo o tarjetas?
- ¿Cómo te aseguras de mantener la precisión en un entorno de ritmo rápido?
- ¿Estás cómodo trabajando horarios flexibles, incluidos fines de semana?
